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[3450] ジョハリの窓 Name:金城直輝 Date:2013-05-14 21:54:00 [ 返信 ]
品質管理の参考書によると、数値にならない情報を整理して問題解決を行う際に『ジョハリの窓』の考え方があります。

a自分も他人も知っている
b自分は知らないが、他人は知っている
c自分は知っているが、他人は知らない。
d自分も他人も知らない。

個々が持つ情報を集め、a~cを共有すれば、dの知恵も出るかもしれません。

また、『知らないこと』があるというのはある意味、大切なのかもしれません。

仕事が品質管理なので、
ふと目に止まり、書きました。

 

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